Это не колотый элемент.Белый экран скорее всего неправильная прошивка или тело упало.
в выключенном состоянии нажмите и держите кнопку питантия и громкость плюс или минус(не помню), если появится меню то проблема программная, если б. экран то в железе...
Если зашли ,то там четыре режима загрузки...