Доброго времени суток! Почти аналогичная беда, только звука нет из нижего динамика. Динамик менял, не помогло. Звук из слухового динамика, наушников есть, микрофон работает.
upd. Звук из нижнего минимально тихий, но есть, если очень в тихом помещении слушать в упор к уху.