Результаты поиска

  1. Потребительский терроризм!!!

    Надо изначально ПРАВИЛЬНО принимать аппарат.
  2. Бланки по приему сотовых телефонов

    http://www.gsmforum.ru/threads/47147-Идеальный-Договор-приема-телефона-в-ремонт-(обратная-сторона-квитанции)
  3. Идеальный Договор приема телефона в ремонт (обратная сторона квитанции)

    Боюсь даже спросить, что именно у Вас при демонтаже рассыпается на мелкие осколки?
  4. Идеальный Договор приема телефона в ремонт (обратная сторона квитанции)

    Т.е. вы полагаете, что сломанный компонент автоматически переходит в вашу собственность? ))))))))))))
  5. передача базы данных клиентов полиции

    Ошибаетесь. Берут терпилу, который пишет липовое заявление, что видел украденный у него телефон в вашей конторе - и вы очень долго наслаждаетесь последствиями...
  6. передача базы данных клиентов полиции

    1. Вообще нет закона по которому у Вас должна быть какая-то база. 2. Насчет конфидециальности информации Вы перегибаете - я думаю, что никаких секретных пентагоновских данных у вас нет. Вы не сотовый оператор, а всего лишь ФИО клиента это далеко не билинг. Помогать им или нет - Ваша личная...
  7. Пломбы

    используем давно - брали там же, где и Незнайка. Только в договоре/квитанции не забудьте отметить их наличии, и что их повреждение лишает гарантии.
  8. Помогите составить ответ на претензию

    Клинический случай. Ответ на претензию напишите подробный - как нам здесь изложили, в ответе попросите предоставить копии документов сц Сигма, подтверждающих авторизацию по Asus, и квалификацию специалиста, давшего заключение. Напишите, что у вас имеются 100% доказательства мошенничества со...
  9. нужна помощ в потготовге типовова договора

    Затем, чтобы избежать проблем в дальнейшем.
  10. нужна помощ в потготовге типовова договора

    А чем Вас тогда ЭТА информация не устраивает?
  11. нужна помощ в потготовге типовова договора

    в какой стране планируете работать? в РФ?
  12. спор с клиентом о вазврате денег после покупки нового телефона

    Даже не стал читать - слишком много эмоций и слишком мало знаков препинания.
  13. Замена корпуса. Тихий звук полифонии. Жду претензию

    Экспертизу без суда никто назначить не может. Поэтому бумажку, которую ему выдали всерьез можно не воспринимать. А вообще - надо быть внимательнее - ваша вина действительно присутсвует.
  14. Клиент требует 1000$ за якобы не её АКБ (Samsung U600)

    Чтобы просить 1000 баксов, необходимо будет доказать, что ее батарея стоила соразмерно этой цифре.... Ну проиграте суд - компенсируете стоимость б/у батареи и судебные издержки (адвоката) - гос пошлина за потребительские суды не берется. Только, как она докажет, что батарея была не эта?
  15. Незабранная аппаратура, как правильно возместить свои затраты?

    А что, у вас открыта деятельность по хранению материальных ценностей??
  16. Выдача сервисным центром акта на списание ТА

    Я бы не стал. Потом тело всплывет, не дай Бог, по какому-нибудь уголовному делу и начнется геморой. Вы же не знаете точно куда он его дел.
  17. Незабранная аппаратура, как правильно возместить свои затраты?

    Здесь подробнее в п.15 и здесь
  18. Незабранная аппаратура, как правильно возместить свои затраты?

    Если есть данные клиента (хотя бы адрес) - то все решаемо, но видимо, как и у большинства - у Вас их нет - замкнутый круг.
  19. Вредные клиенты

    Это до первого суда. Вы не можете брать деньги за то,чего не сделали.
  20. Какие претензии к нам бывают (требование клиента вернуть ему полную стоимость изделия после повторной поломки)

    По такой логике надо сидеть и заниматься ТОЛЬКО приемром в ремонт, а не самим ремонтом
  21. Как организовать правильно по закону приём на ремонт сотовых телефонов

    Для розничной торговли ККМ не нужна - товарные чеки. Не забывайте о прейскуранте на ремонт, да и вообще об уголке потребителя. На товар - ценники. Считать налог будут от торговой площади.
  22. Пришла претензия,каков исход ?

    Паспорт надо требовать не при принятии ТА, а при принятии претензии
  23. помогите грамотно "послать" клиента

    Для этого придумали ПРЕЙСКУРАНТ....
  24. Претензии Милиции к "контрафактности" запчастей телефонов

    На то должна быть бумага от "инициатора"
Назад
Верх Низ