У тебя в телефоне CID 51 значит и шить надо Z310i_CXC1250594_Generic_R1JC002_Red51.cz31sw
На сайте поддержки лежит фаил FOTA_UA_Alva_CXC1250598_R3B019_Red51.rar предварительно перед прошивкой запиши этот фаил как main flash, потом сделй turn off.
Заново соедени и шей...