По-идее - это ошибка сканера(стоит проверить не только шлейф но и разъемы), но по своему опыту могу посоветовать следующее:
1. Если уж горе-хозяин разбирал МФУ, чтобы очистить от чернил стоит проверить на месте ли линейка и установлена ли она в датчик на каретке;
2. Проверить все шлейфа на ПГ и...