Дык к тому что вольтметром измеряют именно напряжение. А вот почему они Вам отвечают " надо замерить вольтметром " это потому что многие разницы между током и напряжением не видят, точнее не знают.
Я задавал такие вопросы очень много раз и в основном получал встречный вопрос "если нет тока, а...