хочу поделиться у меня на самсунге S8+ была ситуация что знакомая забыла учетку самсунг и телефон она решила поменять соответственно сброс не могли сделать
так как на учетке от самсунга аккаунта не знали пароль. так то телефон у нас работает я закинул в него прогу...