Сколько клиентов - столько и возможных ситуаций...просто надо быть внимательным,общительным,аккуратным,предусмотрительным и т.д.,чтобы выжать max. возможной информации из первой встречи (и-или последней) не только по ТА, но и по клиенту .И если клиентов , встающих "в позу", всё меньше на нашем...