@sava_kz
Это было в 90-х, когда клиент был прав при любом раскладе. В наше время все изменилось. Есть закон, в котором четко сформулировано при каких обстоятельствах телефон возможно обменять. Если Вы хоть прочитывали этот закон, то должны были усвоить, что телефон меняется только при наличии...