У меня был случай с 5s, терял сеть. Пропадал адрес ICCID, сэтим пропадал и оператор. Заходишь в раздел "об этом устройстве" адрес есть, выходишь и через 3-5 секунд заходишь заново, адреса нет. Помогло следующим образом, реболл BB не помог, PM8018 замена не помогла, прошил и тоже результата ноль...