Результаты поиска

Здравствуйте. Помогите пожалуйста, не могу никому позвонить и мне не могут, т.е. вызов идет, звонок есть, но потом на экране появляется надпись ОШИБКА СЕТИ и связь прерывается. С абонентами друг друга не слышим вообще. Подскажите что делать, аппарат новый, жалко.