Результаты поиска

У меня в телефоне появился глюк.Когда я хочу сменить цвет шрифта в режиме ожидания,у меня телефон отключается на несколько секунд.И я ничего с этим не могу поделать.В сервисе мне сказали,что у меня прога полетела и мне надо перепрошивать телефон.Прошивку я скачал,а что дальше делать не...