Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Решение проблемы нашел в этой теме http://www.gsmforum.ru/threads/129659-Восстановление-удаленных-контактов-в-отсутствии-резервной-копии , но у данной программы уже нет триального периода. Может кто-нибудь может помочь?