Результаты поиска

Ребят, только что подарили телефон, однако сразу столкнулся с проблемой: не разблокируется от двойного тапа, блокирует отлично. Один из вариантов (который нашел на форуме), через сервис меню кликал Update Touch Firmware, перезагружал- не помогло. Есть еще варианты это исправить? P.S. Версия...