Результаты поиска

Здравствуйте. Есть аппарат alcatel 5042d. При включении висит на заставке и ни на что не реагирует, чтобы выключить приходится снимать аккумулятор. Подскажите, пожалуйста, как это можно исправить, перепрошить? P.S Не переходит в режим загрузчика или в рекавери. Mobile Upqrade обновлений не...