Результаты поиска

Интересная история. У моей подруги была такая ситуация: ушла в минус на 4000 с лишним, тоже что-то с использованием инета было не то. Так она пошла в офис оператора и накатала претензию, типа чего за фигня, делайте распечатку и все такое. Так ее претензию приняли и до сих пор тишина, ни ответа...