идешь в офис теле 2 говоришь что просто тебе продали карту давно,без оформления, где не помнишь ,они попросят тебя номера 10 людей которые звонили на нее или с нее 3а последний месяц точно не помню,заполнишь заявление ,паспорт не забудь и востановишь свою карту