была аналогичная проблема iphone 4 зависал на вызове (сбросить никак не удовалось.) Но при этом мог зайти к примеру в меню настройки. Cам телефон работает, но в меню телефона будет висеть нажатая кнопка "отбой", пока не перезагрузишь. Да и на на телефон не дозваниться .
После многих попыток...