Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Все очень просто .Сброс аккаунта
1. Грузимся до введения своего аккаунта (надо вставить симку или через вайфай)
2.вызываем клавиатуру.и жмем на @ ударживаем
3 Потом на настройки ,заходим в голосовой поиск Googlу
4.Набираем "настройки" - заходим в сброс настроек и сбрасываем
И все без...