1. Зарядить на 100% аккумулятор при ВЫКЛЮЧЕННОМ коммуникаторе.
2.одновременно зажать - "Левая кнопка-ВЫЗОВ" , "Правая кнопка-ОТБОЙ" , "Кнопка-КАМЕРА" - удерживая их нажать кнопку ПИТАНИЯ и держать до появления меню BootLoader,затем отпустить.В меню бутлоадера кнопками регулировки ГРОМКОСТИ выбрать пункт "Format Storage" и нажать на центр ДЖОЙСТИКА.Основная память отфарматируется и ,соответственно,очистится.
3. Выбрать последний пункт (7) RESET или RESTART (название может отличаться) и нажать на центр джойстика. ! ! !