МФУ HP LJ M1120MFP проблема сканера

[Yourek]

Принтер печатает нормально. Сканер даётсерый фон повсему листу, справа чёрная полоса шириной 50мм. Сообщений об ошибках не выдаёт. В чём проблема, подскажите,пожалуйста.

 

[i need $$$]

при сканировании или копировании? если при копировании - похоже что картридж сорит. а если поиски сканировании - битая сканерная головка.Реже бывают проблемы с lsu.

 

[Вик_СПб]

линзы все почистили канешно??

 

[Yourek]

И при сканировании и при копировании одна и та же картина. Линзы почистил все. В конце концов нашел, где проверить головку сканера. Неисправна.