7280 проблема - ничего не слышно

[Mers-X3]

Уважаемые специалисты, срочно нужна Ваша помощь!
Проблема с Нокиа 7280. Я ничего не слышу и меня никто не слышит. Если подключаю хендс-фри, то все ОК.
Я подозреваю, что не помешало бы телефон для начала перешить в СЦ, но в данный момент это не реально для меня. :-(
Подскажите, может есть какая-то возможность сделать телефону полный reset? Подскажите как. Обычное восстановление параметров из меню не помогло.
Вобщем, буду рад любым советам!

С уважением, Алексей ака Мерс.