Сначала, попробуй сделать сброс на заводские настройки. Может просто понастраивали там чего попало. Например, понаставили мелодии на входящие вызовы, а потом эти мелодии поудаляли. Телефон теперь не знает какую песню при вызове пиликать, и выключается с горя.
Фулл - это уж совсем крайний случай. Пролить ему стандартный набор: "Swup->MAP->FFS". Должно попустить.