Если не знаешь кода телефона то только ДМ3 сервис поможет dm3unlock(dot)com . Или сноси все данные неправильным вводом .А если знаешь пароль то убедись что правильно вводишь , часто бывает путаница буквы-цифры , из-за того что на ББ вводишь как бы цифры а насамом деле вводятся буквы под ними