ct3621 не включается!

[VostokGSM]

Телефон не включается, со слов хозяина последний раз они видели на дисплее надпись: Defrag... и ещё чегото там, железо вроде целое,низнаю даже с чего начать:icq10: , подскажите может прошить надо? если да то чем?