Гарантийные пленки на бракованных модулях

  • Автор темы Автор темы Kuku123
  • Дата начала Дата начала
Добро пожаловать! Вас пригласил Pavluxa присоединиться к нашему сообществу. Пожалуйста, нажмите сюда зарегистрироваться.
15/12/15
10
0
0
0
Всем привет! Во всех магазинах запчастей принимают бракованные модули на возврат только с гарантийными пленками (если вообще принимают). Законно ли это? Почему возникло такое правило? Реально ли вернуть модуль, если пленка уже снята? Хотелось бы понять, на чьей стороне закон в данном случае. По идее ведь брак - это брак, должны заменить, и не важно, нарушена упаковка или нет?
 
А как доказать без пломбы, что товар именно этих поставщиков?
Защита от подмены.
 
А это законно? Чек не является доказательством? По такой логике вообще возвраты надо запретить. Любую технику, одежду, обувь и т.д. можно подменить на китайскую подделку. Я понимаю позицию продавцов запчастей, так значительно сокращается кол-во возвратов по браку, но интересно, законно ли они действуют.
 
условия поставщика по сути обычная или публичная оферта, соглашаясь с условиями продавца т.е. совершая сделку вы соглашаетесь с условиями (акцептируете оферту) - все в правовом поле, однако тот или иной случай может выглядеть по разному, все зависит от законодательства и дырок в нем, а так же от хитросделанности юристов той или иной стороны

Офе́рта ( offero — предлагаю) — предложение о заключении сделки, в котором изложены , адресованное определённому лицу, ограниченному или неограниченному кругу лиц. Если получатель (адресат) принимает оферту (выражает согласие, её), это означает заключение между сторонами предложенного договора на оговоренных в оферте условиях. Оферта может быть письменной или устной. .... (via wiki)


 
Последнее редактирование:
Даже если эти условия противоречат закону о защите прав потребителей? Мне кажется, законы все-таки важнее, чем условия продавца.
 
именно по этому и написал
Другими словами - фирма сама выбирает политику, тактику и методы работы с клиентом ( региональный представитель - оптовик - мастер -розница). Каждому свои плюшки и кренделя, но произвол норм фирма делать не станет (себе дороже в итоге получается).
Как минимум у солидной фирмы есть или штатный юрист или консультант, который постарается удержать работу фирмы в правовом поле с учетом законов того или иного региона или страны.
 
Информации о том, что продавец вправе отказать в возврате бракованного товара из-за нарушения упаковки, я нигде так и не нашла. Видимо это правило никакими законами не подкреплено.
 
Продавец может устанавливать свои правила, если они не противоречат законам страны, разве нет?
 

Каким образом вы докажете или продавец докажет, что вы возвращаете ему именно его запчасть, если нету пломб и плёнок?
Таким образом я могу купить запчастей новых, а неисправные но визуально целые отправить продавцу и вернуть себе деньги потраченные на запчасти + заработок с поставленных исправных. Вам не кажется это абсурдом?
 
Есть же чек, так же как и в случае обмена бракованных ботинок, телевизора или любого другого товара (тоже можно легко подменить). Китайцы сейчас все могут подделать, это не повод отказывать покупателю в обмене брака. Ребят, кто-нибудь реально в курсе, насколько законна такая позиция магазинов? Я понимаю, что им удобно и выгодно так, сейчас кризис, всем тяжело и деньги никто не хочет терять. Но на что-то они полагаются, когда не меняют бракованные модули без пленок? Неужели только на то, что покупатели не знают своих прав?
 
Чувак, если ты на них попрешь законом, они тебе ничего уже не продадут. Тебе оно надо?
 
Переживу. Магазинов много, а у этих и так брак постоянный.
 
покупатели, как правило, плохо знают свои права. обычно предполагают намного больше, чем есть на самом деле )
условия договора ничтожны, в случае их противоречия закону, но в данной ситуации закон о защите прав потребителей неприменим

кстати, ildar80r, отказать в продаже в данной ситуации тоже можно в рамках закона
 
защищен. но не зпп, т.к. в данной ситуации вы не потребитель.
есть еще куча прочих законодательных актов - гк, закон о торговле и т.д.

а отказ в продаже возможен т.к. данный товар не является потребительским.
 

Ткните меня носом, пожалуйста, где об этом почитать? Очень странно получается, я покупаю в магазине товар, но я не потребитель и бракованный товар вернуть не могу. Получается магазины запчастей могут спокойно торговать браком?
 
в законе о защите прав потребителей это можно почитать. там написано.
а условия возврата опредкляются законами и договором, лишнего продавцы в этих случаях не выдумывают, как правило
 
Дело не в том что удобно или выгодно или кризис, дело в том что обратно поставщик с Китая не примет запчасть на обмен если пленки сняты, поэтому и проверяйте запчасть не снимая пленок и после того как убедились что запчасть исправна снимайте пленки.
 
В прошлом году была у моего поставщика дешёвая партия тачей на Lenovo (модель уже не помню), суть в том что когда снимаешь плёнку и начинаешь елозить по тачу пальцем, то на месте где провёл он начинал срабатывать сам по-себе...
Но если наклеять слой плёнки то норм работает.... в итоге поставщик отправил ВСЮ партию тачей обратно, .. это было после того как я пришёл и при них продемонстрировал данный косяк..
Да, мне тоже не нравится такая тенденция, я уже купил два сраных тача на st25i, которые начинают глючить и не работают после разблокировки.... (( только после вклейки они начинают так глючить...
Я бы тоже хотел такого глобального поставщика, которому можно без проблем вернуть... а печать можно поставить на шлейфе или какую-нибудь наклейку на шлейф наклеить....
 
А Балда приговаривал с укоризной: "Не гонялся бы ты, поп, за дешевизной"
закупайте оригинал - меньше проблем с совместимостью и работоспособностью, да и с возвратом, в случае заводского брака, заморок нет.
а уж если берете китай - вообще жаловаться стыдно - за цену орига можно взять штук 15-20 китайских "аналогов", если 2-3 заработают - уже профит большой. а в реальности процент брака у них намного меньше.
если брак у поставщика массовый - нормальный поставщик поменяет и без наклеек, ну может чек попросит показать. а если единичный случай то тут уже естественно у него будут вопросы о месте приобретения и правильности установки запчасти.
 
вот только наличия почему-то нет. странно, не правда ли? ))
 

Знаете, вот за 1500 брать тач, плюс за работу, выйдет цена этого же телефона в рабочем виде с Avito... за эту цену уже можно модуль на айпонт (iphone) взять поставить, а тут тач с космической ценой....
Проблема в том этот тач абсолютно работает, но не откликается на разблокировку.... а старый тач внешне не битый, просто взял и умер... в намедни попробую чипы попересаживать.. может поможет, может нет.... но всё равно должно же быть разумное объяснение
 
Пленка на экране - не "упаковка", а "товарный вид". Вроде бирки на вещах - снял и вернуть не получится. Можно попытаться сдать как брак, но придётся доказывать неисправность модуля вследствие заводского брака, а не кривых рук установщика.
 
Иногда нижняя пленка мешает выявить работоспособность тача или дисплея . чаще всего модуля . его не подкинуть даже для проверки не повредив пломбу.
А многие поставщики делают пленку шире самой детали и ставят пломбу возле шлейфа. Как с этим бороться.
 
вот как раз про это я и написал.
на что жаловаться - если не готовы ставить клиентам оригинал - всегда есть китайская лотерея )

у сони ценник на запчасти привязан к евро, цена крайне редко меняется и им пофиг, что какая-то конкретная модель уже несколько лет является музейным экспонатом. как была цена сложена так и осталась.


прежде чем пересаживать - калибровать пробовали?
 
Я не "программулину" имею в виду, а официальные скрипты для калибровки от производителя, которые в emma есть для этого аппарата. в setool тоже вроде есть они.
 
Мне вот например недавно поменяли модуль... Как обычно, перед установкой подкинул, все работает, приклеил (скотчем), отдал клиенту. Через пару дней приносит снова - не работают нижние сенсорные кнопки. Ну что делать, принимаю обратно, отклеиваю, везу поставщику. Пленок нет, но все же принимают, составляют акт, отправляют на экспертизу. Продлилась эта экспертиза аж 4 месяца, но все же результат положительный, модуль поменяли.
 
Модуль стоит 2000-4000 за работу 1000-1500 а потом косяк с модулем :icq04: и ты ушел в минус... клиенту пофиг брак это или руки твои :icq10:
Вот и думаю стоит ли их вообще менять.... последнее время качество запчастей ггг:icq09:
 

Полностью поддерживаю, в намедни менял модуль на desire 500, там рамочка узенькая, создавал тему на форуме, посдказали на B7000 клеять.. попробовал... прижал сильно, счёлк и нет модуля...
заказал второй, какими-то правдами не правдами настрогал акриловый скотч и накидал по краю... вроде держит уже две недели..
 
Назад
Верх Низ