проблема с usb, подключи через usb hab , думаю что все пройдет. Либо банально стоит старая винда , у меня бывает сразу не коннектиться, я нашел нормальный usb порт и только через него подключаю боксы, все остальные в резерве, и 8 портов нормально работает 4, 2 так себе 2 вообще даже нельзя подкулючить ufs пишет что не проходит авторизацию, а поставльбю на рабочий порт тот же ufs работает без проблем. Да еще заметил если с usb кабелями рядом проходит кабель на 220 допустим запитан БП(особенно китайские) и cовсем рядом кабель usb идет наводка и боксы могут оваливаться.