Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Что видно в диспетчере устройств? Если есть только диагностические порты - слетело ПО, если есть модем в разделе модемов - попробуйте с ним поработать АТ-коммандами. Если бы слетел бут - в диспетчере устройств модема вообще не было бы видно.