Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Ну что тут возразишь?!) Клиент конечно всегда прав, но не стоит забывать, что обслуживающий персонал тоже люди. Ведь бывает обычное быдло пользуется тем, что ему просто не могут ответить.