Что нового

Iphone 8 plus проблемы с резервной копией

5/4/19
5
0
Доброго времени суток!
Может быть кто-то сталкивался или, по крайней мере, слышал о подобном.
Новый Iphone 8 plus. Восстановила резервную копию через iTunes. Все хорошо, радуюсь жизни.
В какой-то момент перестала работать камера. Включаешь камеру - просто черный экран, при переключении квадрат-панорама-видео ничего не меняется.Еще через какое-то время заметила, что также фонарик не включается. Т.е. когда не включается камера, не включается и фонарик. Включается камера - включается фонарик.
Плюс ко всему - не стабильно срабатывает датчик света.
Телефон новый - понесла туда, где покупала. Объяснила ситуацию. Они сбросили телефон до заводских установок. Все заработало, кроме датчика.
Объяснили мне это все тем, что в резервной копии, хранящейся в iTunes, создаются некие ошибки, которые при восстановлении этой копии на телефоне выдают такие вот "глюки". Говорят, когда вы создаете сначала копию пятерки, потом шестерки, а потом все это пытаетесь перенести на восьмерку - вот и проявляется эти ошибки, мешающие работать новому телефону. Типа Apple сами признают, что их резервные копии слегка кривые.
Я пыталась найти информацию о подобных ошибках - ничего не нашла, может искала плохо.
Так как жалобы были еще и на датчик - телефон у меня забрали на диагностику, это 45 рабочих дней.
 

invite

.
24/10/06
171
2
брехня, при восстановлении бекапа аитюнс может не ругнутся и не восстановить его если он был создан с другого аипонта с более раннеи осью
 
5/4/19
5
0
iTunes по началу ругался, попросил на 8-ке обновить iOS до той, в которой была создана последняя копия. Я обновила ее.
 
8/7/06
269
50
Доброго времени суток!
Может быть кто-то сталкивался или, по крайней мере, слышал о подобном.
Новый Iphone 8 plus. Восстановила резервную копию через iTunes. Все хорошо, радуюсь жизни.
В какой-то момент перестала работать камера. Включаешь камеру - просто черный экран, при переключении квадрат-панорама-видео ничего не меняется.Еще через какое-то время заметила, что также фонарик не включается. Т.е. когда не включается камера, не включается и фонарик. Включается камера - включается фонарик.
Плюс ко всему - не стабильно срабатывает датчик света.
Телефон новый - понесла туда, где покупала. Объяснила ситуацию. Они сбросили телефон до заводских установок. Все заработало, кроме датчика.
Объяснили мне это все тем, что в резервной копии, хранящейся в iTunes, создаются некие ошибки, которые при восстановлении этой копии на телефоне выдают такие вот "глюки". Говорят, когда вы создаете сначала копию пятерки, потом шестерки, а потом все это пытаетесь перенести на восьмерку - вот и проявляется эти ошибки, мешающие работать новому телефону. Типа Apple сами признают, что их резервные копии слегка кривые.
Я пыталась найти информацию о подобных ошибках - ничего не нашла, может искала плохо.
Так как жалобы были еще и на датчик - телефон у меня забрали на диагностику, это 45 рабочих дней.

Вангую,что Вам пихнули реф....от сюда и проблемы.Был бы НОВЫЙ-то не было бы никаких проблем.
 

8965

.
27/8/14
2 188
123
Телефон новый - понесла туда, где покупала. Объяснила ситуацию. Они сбросили телефон до заводских установок.
Все заработало, кроме датчика.

после этого вам не показалось что они вешают лапшу на уши? В случае проблемы с резервной копией после сброса тело работало бы полностью и без глюков.
 
5/4/19
5
0
Это значит что восстановленный.Плата бывшая в употреблении...часто паянная,корпус,экран и т.д. новое.Вот и продают как новый.по серийнику проверьте дату первой активации и все станет ясно.

На каком сайте это можно сделать, чтобы достоверно было?
Я на каком то проверяла, дата активации - моя.
 
5/4/19
5
0
после этого вам не показалось что они вешают лапшу на уши? В случае проблемы с резервной копией после сброса тело работало бы полностью и без глюков.

Они телефон на диагностику забрали как раз из-за этого датчика. Сказали, что снимут защитное стекло и тогда будут смотреть. После сброса телефона они мне его хотели отдать обратно - все у вас работает, проблема в резервной копии.
 
Последнее редактирование:
8/7/06
269
50
Они телефон на диагностику забрали как раз из-за этого датчика. Сказали, что снимут защитное стекло и тогда будут смотреть. После сброса телефона они мне его хотели отдать обратно - все у вас работает, проблема в резервной копии.

О как все запущено....ну какая диагностика на НОВОМ телефоне???какая резервная копия???разводка налицо!
 

Кто читал эту тему (всего: 3) Детально

Верх Низ