Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Снять акуратно прорезиненную накладку.Как её поддеть-увидишь внимательно посмотрев.лучше делать мидиатором (не поцарапаешь),поочерёдно подсовывая и продвигаясь по плоскости пока защёлки не нащупаешь