как считать прошивку и nv bq1045g spd2

[Denis199121]

есть bq1045g sp7731e 1gb android 8.1 не могу считать прошивку ошибка
>>> Error : Device NOT INITIALIZED ! Initialize it first via "IDENTIFY" !
>>> Make sure you have made "IDENTIFY" first!

делаю IDENTIFY в FLASH

Спойлер: лог

купите доступ для просмотра контента

получаю - > INFO : Remove cable from device to switch it off!

делаю IDENTIFY в DiagMode

Спойлер: лог

купите доступ для просмотра контента

получаю >>> Remove battery, cable. Check cable and connection. Repeat operation!