Каким должен быть гарантийный талон на товар?

  • Автор темы Автор темы KUKOR
  • Дата начала Дата начала
Добро пожаловать! Вас пригласил instruction присоединиться к нашему сообществу. Пожалуйста, нажмите сюда зарегистрироваться.

KUKOR

.
3/8/07
537
17
0
0
Добрый день.
Хотелось бы составить грамотный гарантийный талон на товар. Основной вид дохода это конечно ремонт, но думаю многие параллельно продают сопутствующий товар: зарядные устройства, флэшки, чехлы, аккумуляторы, БУ телефоны наконец. Вот текст талона, которым пользуюсь сейчас:

 
-Повреждений вызванных нарушением условий эксплуатации и хранения; несанкционированным вмешательством(в том числе программным)...

Как ты это определишь?
Не шил и все! Докажи обратное!
 

Для доказательства факта купли-продажи нужен только лишь кассовый чек. Скорее всего имелось ввиду то, что доказывать будет Клиент то, что его девайс был на гарантии. А для доказательства этого нужен только лишь правильно заполненный гарантийный талон (если он дублируется чеком, то это приветствуется).

Но ведь по логике вещей талон заполняется продавцом - другое дело, если клиент даст несуществующие данные о себе (например ФИО).

Это противоречит з-ну "О защите прав потребителя" - гарантия должна быть, пусть очень малая по сроку, по сравнению , скажем, с гарантией на основной девайс из комплекта, но должна.

Опять же вопрос - кто их заполнял?

Здесь всё верно, но сами то наверное тоже торгуете ЗУ китайского производства:icq03:


Бывает, что явно видна тюнингованная прошивка. Бывает, что по логу программатора что-то можно определить (цепляешь одно, а определяется как нечто другое ;) ). Но в основном это действительно сложно доказуемо. Хотя можно указывать версию ПО в гарантийном талоне. Но это опять-таки вопрос спорный, ведь Nokia и SE шьются через сервак и это оффициальная неотъемлимая их фишка заявленная производителем. Ну а доказать, что у клиента, допустим, во время прошивки пропал connect - нерльно. Палка о двух концах получается.
 
Последнее редактирование:
2Nikx
Спасибо конечно за образцы, но тема про гарантийный талон на ТОВАР, а не на ремонт ;)
 
Ребята! Вот собственно, чем я сам пользуюсь последнее время

Гарантийный талон б.у - на телефоны

Правила ремонта 1 и 2 - про ремонт

Собственно кому надо - юзайте (естессно без логотипов)
 

Вложения

Назад
Верх Низ