Что нового

NokiaCareSuiteForStore_4_0-2010_27_1.msi

14/3/09
718
1 459
44
Обратитесь к ув. модераторам раздела что бы они переместили ваш пост в соответствующю ветку.
И добавьте описание того что вы выложили а то новичкам не понятно что это за программа.
 

BURZUM

.
20/12/05
4 184
3 198
Выкладываю под него сервис бюллетень
1. Introduction
New version 4.0 (2010.27.1) of Nokia Care Suite is available. This multi-protocol service software supports Nokia CDMA products and limited functions of GSM and WCDMA products.
Updating to this version is mandatory when servicing these devices: RM-567, RM-636, RM-677, RM-678, RH-121, RH-125, RH-126, RM-647, RM-653, RM-689

2. New feaures from previous version 3.1 (2010.20.3)
Multi IMEI Reader makes it possible to read and print IMEI numbers from phone via USB cable, when phone is in power off state. Please note that you need to have at least one default printer configured on your PC when using Multi IMEI Reader.
Support for simultaneous use of Product Support Tool and Testing & Tuning Tool. Testing & Tuning release will be made in the near future, it includes support for RF Autotuning, EM Calibrations, and other testing / troubleshooting related functions.
'Reset all' button in dialog preferences tab for restoring all confirmation dialogs added
Re-fresh connection button in the Care Suite UI to init CU-4 added
Changes to Offline/online state change. Now status can be changed in status bar instead of Preferences.
Support for new products added: RM-627, RM-689, RM-632, RM-678, RM-677, RM-685, RM-687,

3. Changes & Error corrections from previous version
Corrections to Type Label Printing
Corrections to Product Code Change
Phone-book & MDN options from Multi SW Updater removed
Device detection improvements
Improvements to Phone Recovery ( dead phone flashing)


4. Instructions for installation & use
User guide document and elearning material for Care Suite are downloadable.

Care Suite can be installed and used simultaneously on same PC with Phoenix Service Software version 2010.12.8.42304 or newer, which uses FUSE connection manager.
Care Suite installation and use does not require that a dongle (PK-1, PKD-1 or FLS-5) is connected to PC. FLS-5 is only used for FBUS communication to phones which do not support direct USB connection

5. Known errors & limitations
• This release has not been tested on Windows Vista because the focus is now on Windows 7. So we can't guarantee that it works on Vista.
• RM-567 is supported but drivers have to be installed separately and multi tools are not working reliably with RM-567. Compal drivers and one of the Foxconn driver package are also removed from the installation because they are not Windows 7 compatible.
• There is a problem with a Crash file server URL stored in Admin Preferences xml file - related to REQ 414-6325: Automatic extraction and upload of S40 X-Files and S60 SOS files to Nokia repository using Care Suite (Babel support) delivered in 3.0.1 release. When installed 3.0.2 version on top of existing 3.0.1 version, please go to the C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Nokia\Nokia Care Suite\ProductSupportToolForStore and remove the AdminPreferences .xml file and run Nokia Care Suite again. New correct preferences file will be created when application will be closed. It is mandatory to have phone's crash files reports send correctly.
• Supported features depend on product generation and data package configuration. Only refurbishment / software update functions are guaranteed to work for older DCT-4 products. Other features may appear, but they are likely not to work. Some products, such as the RH-111 and RH-125 Care Suite is the only service software. Please check product specific documentation for details.
• Interoperability with Win Vista is not fully guaranteed. It is advised to use this release with Win XP or Win 7
• Products using Data Package 1.0 concept are not supported
• Product detection may be slow, please wait patiently. Always follow the UI of connected phone for instructions also, as some models for example need the user to set the phone to PC Suite mode before communication can continue.
• When using multi software update you may experience instability
- Update speed is reasonable if you do not exceed 4 phones
- It is recommended to use phones of the same type
- Product detection works better if you allow Care Suite to detect the first phone before you connect additional phones
• Note that Type label printing feature is not yet 100% ready and labels may not be correct. Currently type label printing supports only products that have Data package version 2 and XML configuration for type label.
• PST and NSL processes are not always closed. When you close Nokia Care Suite / PST, you may need to close down some processes manually before you are able to restart. Close all applications and Check from Task Manager that following processes have been closed:
- fuse.exe
- FuseService.exe
- nsl_host_process.exe
- ProductSupportForStore.exe
• Refurbish and multi refurbish are disabled from these products:
- Nokia N81 8GB (RM-179)
- Nokia N86 8MP (RM-484)
- Nokia N91
- Nokia N91 8GB
- Nokia N95 8GB (RM-320, mass memory delivery through NOL)
- Nokia N96 (RM-247)
- Nokia N97 (RM-505)
- Nokia N97 Mini (RM-555)
- Nokia N900 (RX-5)
- Nokia X6 (RM-559)
• Care Suite 3.1 is not working with CU-4 service adapter. If you have ever had CU-4 service adapter in Fuse then Care Suite is misusing the CU-4 connection and that causes PST freeze.
• Automated Application Update does not work
• When using Multi IMEI Reader, you must have at least 1 default printer configured ( may be PDF / print to file)
• There are some problems with specific preferences visibility and access to log files location (read/write) on no Admin Windows accounts. It's recommended to use NCS on Admin account or User account with power privileges.
• Product detection problems may occur, if Software package path is set to a folder which uses diacritic signs

6. Products supported
This is a list of supported products without Online Internet connection to FiRe. If you use Care Suite in offline mode with local data package installed, please check from the list below. If you use Care Suite in online mode (connection to Fire), you will receive updates from FiRe and then this list is not exhaustive.

NOTE: Multitools are not working reliably and it is recommended to use only similar models simultaneously. These phones do not support Multitools: RM-389V, RM-455, Nokia 6260s (RM-368), Nokia 6750-1b (RM-381), RM-606, RM-589V, Nokia 6700c (RM-470)

NOTE: Drivers for Service Module 00004 and Service Module 00006 are not included in NCS package and should be installed separately. Service Module 00004 drivers do not support Windows 7.

Service Module 00001:

NOTE: When performing refurbish to "Nokia 6110 Navigator (RM-186, RM-122)" user data might not be removed completely. The problem is in phone data package.

Service Module 00003

Service Module 00004

Service Module 00005
Nokia 1508 (RM-388), Nokia 1508i (RM-430), Nokia 1506 (RH-128)

Service Module 00006
Nokia 6788 (RM-567), Nokia 6788i (RM-636), Nokia C5-01(RM-677), Nokia X5-00 (RM-678)

Service Module 00008
Nokia 1202 (RH-111), Nokia 1661 (RH-121), RH-125, RH-126, RM-647, RM-653, RM-689


Service Module 000010
Nokia 3806 (RM-583)

7. Reporting errors (manual reporting)
Care Suite has been activated to the Genius – tool so error reporting works the same way as for the Phoenix Service Software. Please include log files, detailed description on how to reproduce the problem and screenshot to the case

When reporting Nokia Care Suite errors, please attach application log files (if applicable). If error is reproduce able, please delete old existing log files from specified locations, start service software, reproduce the error and then attach the log files to Genius case.

If the default configuration hasn’t been changed via the preferences dialog, the log files for Nokia Care Suite are located at:
• C:\Documents and Settings\<user name>\Application Data\Nokia\Nokia Care Suite\Action Reports
• C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Nokia\Nokia Care Suite\Logs\Refurbish Logs


The log files for Nokia Service Layer are located at:
• C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Nokia\Nokia Service Layer\C\Logs
• C:\Program Files\Common Files\Nokia\Service Layer\C\Service Modules\Service Module_<XXX>\Log

Please also add flash logs when reporting software update, refurbish or product code change related errors:
• C:\Documents and Settings\<username>\Local Settings\temp
• adl_flash.log. This file is created when USB connection is used for flashing.
• ta_hwaprogrammer.log This log is generated with non-direct USB flashing, when flash prommers are used.
• fps8_ta.log This log is generated with non-direct USB flashing, when flash prommers are used for products which use older ta_flash_impl.dll.

• Please note that you may find all or some of the above mentioned log files from specified location depending on the tools and connection you use. For example adl_flash.log is not created if you use flash prommer, and ta_hwaprogrammer.log or fps8_ta.log are not created if you only use direct USB cable.

On Windows Vista instead of C:\Documents and Settings\ use C:\Users\ or C:\ProgramData\
 

Вложения

Последнее редактирование:

nikli

.
30/5/08
71
17
1. Введение
Новая версия 4.0 (2010.27.1) от Nokia помощи Suite доступна. Это программное обеспечение нескольких протоколов сервис поддерживает CDMA Nokia продукции и ограниченный функциями GSM и WCDMA продукции.
Обновление до данной версии является обязательной при обслуживании этих устройств: RM-567, RM-636, RM-677, RM-678, RH-121, RH-125, RH-126, RM-647, RM-653, RM-689

2. Новые feaures от предыдущей версии 3.1 (2010.20.3)
Multi IMEI Reader позволяет читать и распечатывать IMEI номера из памяти телефона через USB кабель, когда телефон находится в выключенном состоянии. Пожалуйста, обратите внимание, что вам нужно, по крайней мере один принтер по умолчанию настроен на вашем компьютере при использовании Multi IMEI Reader.
Поддержка одновременного использования инструмента технической поддержки и тестирования и настройки инструмента. Тестирование и настройка релиз будет сделано в ближайшем будущем, она включает в себя поддержку РФ Автотюнинг, Е. калибровка, и другие тестирование / устранение неисправностей связанные с функциями.
кнопку "Сбросить все" в диалоге вкладке "Настройки" для восстановления всех диалоги подтверждения добавил
Re-свежий связи кнопку помощи Suite пользовательского интерфейса для инициализации CU-4 добавили
Изменения в Offline / онлайн изменения состояния. Теперь Вы можете изменить статус в строке состояния вместо преференций.
Поддержка новых продуктов добавил: RM-627, RM-689, RM-632, RM-678, RM-677, RM-685, RM-687,

3. Изменения и Исправления ошибок из предыдущих версий
Поправки к тип этикеток
Поправки к кодексу об изменении продуктов
Телефонной книге и MDN параметры из нескольких обновлений SW удалены
усовершенствования устройства обнаружения
Совершенствование Телефон восстановления (мертвый телефон мигает)


4. Инструкции по установке и использованию
Пользователь документа руководства и электронного обучения материал для ухода за Suite загружаемый.

Уход Suite можно установить и одновременно использовать на одном ПК с помощью Phoenix Service Software версии 2010.12.8.42304 или более новая версия, которая использует FUSE Connection Manager.
Уход Suite установке и эксплуатации не требует ключа (PK-1, PKD-1 или FLS-5) подключен к ПК. FLS-5 используется только для связи FBUS для телефонов, которые не поддерживают прямое подключение USB

5. Известные ошибки и ограничения
• В этом выпуске еще не был проверен на Windows Vista, поскольку в центре внимания теперь на Windows 7. Таким образом, мы не можем гарантировать, что он работает на Vista.
• RM-567 поддерживается, но драйверы должны быть установлены отдельно и многих инструментов не работают надежно RM-567. Compal водителей и 1 пакета драйверов Foxconn также удаляются из установки, поскольку они не являются Windows 7 совместимы.
• Существует проблема с сервером Crash URL файла хранятся в меню "Настройки администратора XML-файл - связанный с REQ 414-6325: Автоматическое извлечение и загрузка S40 X-Files и S60 SOS файлы репозитория с помощью Nokia помощи Suite (Babel поддержки) поставляется в 3.0.1 релиз. При установке версии 3.0.2 поверх существующей версии 3.0.1, перейдите на C: \ Documents и Settings \ All Users \ Application Data \ Nokia \ Nokia помощи Suite \ ProductSupportToolForStore и удалить AdminPreferences. XML-файл и запустить Nokia помощи Suite снова. Новый правильный файл настроек будут созданы, когда приложение будет закрыто. Это в обязательном порядке иметь аварии телефона отправить файлы отчетов правильно.
• Поддерживаемые функции зависят от поколения продукта и данные конфигурации пакета. Только реконструкция / функции обновления программного обеспечения, будет гарантированно работать за взрослыми DCT-4 продуктов. Другие возможности могут появиться, но они, вероятно, не работает. Некоторые продукты, например, RH-111 и RH-125 Уход Suite является единственным программным обеспечением сервиса. Пожалуйста, проверьте конкретного продукта документации.
• Совместимость с Win Vista не гарантируется. Рекомендуется использовать этот релиз с Win XP и Win 7
• Продукты на основе данных пакета 1,0 концепция не поддерживается
• Продукт обнаружения может быть медленным, пожалуйста, терпеливо ждать. Всегда следуйте пользовательского интерфейса подключенного телефона инструкции также, в некоторых моделях, например необходимость пользователю установить телефон в режим PC Suite перед связи может быть продолжена.
• При использовании нескольких обновлений программного обеспечения у вас могут возникнуть нестабильность
- Обновление скорость разумным, если вы не превышает 4 телефоны
- Рекомендуется использовать телефоны того же типа
- Продукт обнаружения работает лучше, если вы позволите помощи Suite для обнаружения первого телефона перед подключением дополнительных телефонов
• Обратите внимание, что тип функции печати этикеток еще не 100% готов и этикетки, не может быть правильным. В настоящее время тип печати этикеток поддерживает только продукты, которые Данные версии пакета 2 и XML конфигурации на заводской табличке.
• PST и NSL процессы не всегда являются закрытыми. Когда вы закрываете Nokia помощи Suite / PST, возможно, потребуется закрыть некоторые процессы вручную, прежде чем вы сможете загрузиться. Закройте все приложения и проверка из диспетчера задач, что следующие процессы были закрыты:
- Fuse.exe
- FuseService.exe
- Nsl_host_process.exe
- ProductSupportForStore.exe
• обновить и модернизировать несколько отключены от этих продуктов:
- Nokia N81 8GB (RM-179)
- Nokia N86 8MP (RM-484)
- Nokia N91
- Nokia N91 8GB
- Nokia N95 8GB (RM-320, масса памяти доставки через NOL)
- Nokia N96 (RM-247)
- Nokia N97 (RM-505)
- Nokia N97 Mini (RM-555)
- Nokia N900 (RX-5)
- Nokia X6 (RM-559)
• Уход Suite 3.1 не работает с CU-4 сервис адаптера. Если у вас когда-нибудь CU-4 сервис адаптер предохранителей, то уход Suite злоупотребляет CU-4 соединения, что вызывает PST замораживания.
• Автоматическое обновление Применение не работает
• При использовании Multi IMEI Reader, вы должны иметь по крайней мере один принтер по умолчанию настроен (может быть PDF / печать в файл)
• Есть некоторые проблемы с конкретными предпочтениями видимости и доступ к лог-файлов месте (чтение / запись) ни в учетные записи Windows. Рекомендуется использовать NCS на учетную запись администратора или пользователя с привилегиями власти.
• проблемы обнаружения продуктов может произойти, если пакет программного обеспечения задан путь к папке, которая использует диакритические знаки

6. Продукты поддерживает
Это список поддерживаемых продуктов без подключения Интернет Интернет к пожару. Если вы используете помощи Suite в автономном режиме с местными пакетов данных установлено, пожалуйста, проверьте в списке ниже. Если вы используете помощи Suite в режиме реального времени (подключение к Fire), вы будете получать обновления от огня, а затем этот список не является исчерпывающим.

ПРИМЕЧАНИЕ: Multitools не работают надежно, и мы рекомендуем использовать только аналогичных моделей одновременно. Эти телефоны не поддерживают Multitools: RM-389V, RM-455, Nokia 6260s (RM-368), Nokia 6750-1B (RM-381), RM-606, RM-589V, Nokia 6700c (RM-470)

ПРИМЕЧАНИЕ: Драйверы для служебного модуля "00004 и 00006 служебного модуля" не включены в пакет NCS и должен быть установлен отдельно. Модуль услуг 00004 драйверы не поддерживают Windows 7.

Модуль услуг 00001:

ПРИМЕЧАНИЕ: При выполнении ремонта на "Nokia 6110 Navigator (RM-186, RM-122)" данные пользователя не может быть полностью удалена. Проблема заключается в пакете данных телефона.

Модуль услуг 00003

Модуль услуг 00004

Модуль услуг 00005
Nokia 1508 (RM-388), Nokia 1508i (RM-430), Nokia 1506 (RH-128)

Модуль услуг 00006
Nokia 6788 (RM-567), Nokia 6788i (RM-636), Nokia C5-01 (RM-677), Nokia X5-00 (RM-678)

Модуль услуг 00008
Nokia 1202 (RH-111), Nokia 1661 (RH-121), RH-125, RH-126, RM-647, RM-653, RM-689


Служебный модуль 000010
Nokia 3806 (RM-583)

7. Сообщения об ошибках (ручной отчетности)
Уход Suite была активирована для Genius - инструмент так, сообщения об ошибках, работает так же, как Phoenix Service Software. Пожалуйста, включите лог-файлов, подробное описание, как воспроизвести проблему и скриншот к делу

При представлении Nokia помощи Suite ошибок, пожалуйста, приложите заявление лог-файлов (если применимо). Если ошибка воспроизведения можете, пожалуйста, удалите старые существующие файлы журнала из указанного места, программное обеспечение начать службу, воспроизвести ошибку, а затем приложить файлы журналов Genius дела.

Если настройки по умолчанию не был изменен с помощью диалогового предпочтения, файлы журналов для Nokia помощи Suite расположены по адресу:
• C: \ Documents и Settings \ <имя пользователя> \ Application Data \ Nokia \ Nokia помощи Suite \ действий Отчеты
• C: \ Documents и Settings \ All Users \ Application Data \ Nokia \ Nokia помощи \ Suite Logs \ Обновить Логи


Лог-файлов для Nokia службы слой, расположенный по адресу:
• C: \ Documents и Settings \ All Users \ Application Data \ Nokia \ Nokia службы слой \ C \ Logs
• C: \ Program Files \ Common Files \ Nokia \ Служба слой \ Служба C \ Modules \ Службы Module_ <XXX> \ Log

Просьба также добавить вспышки журналов при представлении обновление программного обеспечения, ремонта или код продукта, связанных с изменением ошибки:
• C: \ Documents и Settings \ <имя_пользователя> \ Local Settings \ Temp
• adl_flash.log. Этот файл создается при USB соединение используется для прошивки.
• ta_hwaprogrammer.log Этот журнал создан с не-прямого USB мигает, когда вспышка prommers используются.
• fps8_ta.log Этот журнал создан с не-прямого USB мигает, когда вспышка prommers используются для продуктов, которые используют старые ta_flash_impl.dll.

• Помните, что вы можете найти все или некоторые из вышеупомянутых журналов из указанного места в зависимости от инструментов и соединения вы используете. Например adl_flash.log не создается, если вы используете вспышку Проммер и ta_hwaprogrammer.log или fps8_ta.log не создаются, если вы используете только прямой кабель USB.

В Windows Vista, а не C: \ Documents и Settings \ использовать C: \ Users \ или C: \ ProgramData \
 
12/10/07
968
364
купить чтобы получить доступ к скрытому контенту.
все то хорошо, но читать такую бессвязную белиберду онлайн-переводчиков не очень хорошо, вот напримеро, если бы вы перевели, или доработали этот текст вручную - то другое дело


PS: на английском и то более приятнее читать...
 
  • Нравится
Реакции: 1pip

nikli

.
30/5/08
71
17
KonstantinVoskr,спасибо за внимание,переведите нам пожалуюста этот текст вручную а то не все знают ENGLISH
буду благодарен
 
23/7/10
49
5
KonstantinVoskr,спасибо за внимание,переведите нам пожалуюста этот текст вручную а то не все знают ENGLISH
буду благодарен
сами бы потрудились немножко!
для лентяев:
купить чтобы получить доступ к скрытому контенту.
 
  • Нравится
Реакции: 1pip

Похожие Темы

Кто читал эту тему (всего: 4) Детально

Верх Низ