Однозначно слетела прошивка, с прошивкой этих телефонов, проблем обычно не возникает. Скачиваешь с интернета любую прошивку для с650, коих достаточно много. Флешер (тоже хватает) например P2KFlash, FlashBackup 2.2 и др. Дрова тоже понадобятся. Всего этого в инете хватает...