Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Могу дать совет как установить драйвер для P-Key: вставляете ключ к компу, и запускаете службу Windows Update - в нём "Поиск обновлений" - после поиска в списке обновлений появится ваш драйвер для ключа. Но и после этого обновления драйвер для смарт-карты не будет найден, но при этом данные с карты считываются прогой JAFCustomerCare.