Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Да, тема называется так. В этой теме можно очень долго ждать помощи разработчиков либо саппортеров продукта.
Я посоветовал Вам том место, в котором поддержка отвечает