SAMSUNG S24 PLUS ПРОПАДАЕТ СЕТЬ

[13BAIT]

Добрый день, принесли телефон, отваливается сеть, WI FI, 112 не дозванивается, после сброса настроек сети - работает какое то время

регион прошивки - CAU

Подскажите пожалуйста куда капать? На что обратить внимание

Заранее спасибо

 

[Xetarv]

CAU сам по себе здесь мало о чём говорит. Уточнить бы сначала: мобильная сеть и Wi‑Fi пропадают одновременно? И какой точный индекс аппарата — S926B, U, 0?
В момент отказа посмотреть: SIM остаётся определяться, IMEI и версия baseband на месте? Wi‑Fi просто теряет сеть или ползунок уже не включается? Bluetooth это время работает?
Если всё падает одновременно, а сброс сетевых настроек временно оживляет аппарат, радиочасть пока не трогал бы. Проверил бы с другой SIM и точкой доступа, затем в безопасном режиме.
Если baseband становится «неизвестно» — смотреть в сторону CP, модемной части и прошивки. Если baseband на месте и SIM видна — проверить ручной поиск сетей, а уже потом лезть в RF. Если вместе с Wi‑Fi пропадает ещё и Bluetooth — отдельно смотреть WLAN/BT-часть и её питание.

 

[Нео-сервис]

Судя по всему, вопрос от новорега. Если это так, единственный совет что приходит на ум - это открыть карты и посмотреть сервис с хорошим рейтингом неподалёку.