Что нового

Слетели активации

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
30/9/06
35
0
Серийный номер определяется, но пишет не активировано. К medusa box карте были привязаны Octoplus LG и Octoplus Samsung
Лог Octopus Shell:
Всего поддерживается моделей: 3810
Выбрана модель: Alcatel OT-990
Нет обновления.
Starting "Models statistics"..
---------------------------------------------------------------------------
Чтение информации о Smart картах...
Smart карта #1
Серийный номер: *******
Версия карты: 2.5
Octoplus LG активация: не активировано
Octoplus Samsung активация: не активировано
Octoplus JTAG активация: не активировано
 
6/4/11
1 063
117
QR Code
Обновить карту/ переустановить дрова пробовал?
 

uo5oq

.
22/11/05
5 297
4 244
Обновите карту, через последний софт.
Если активации не восстановятся, то обратитесь в поддержку Octopus.
 
30/9/06
35
0
Дрова в первую очередь пробовал, карта обновлена, серийник карты считывается, но нет ни одной активации. На сайте медузы отписал, молчат(( Может кто подскажет куда можно обратиться?

Medusa пишет "the product is not activated on the current card"
 
30/9/06
35
0
Отписался сразу, молчат.... Поддержка так себе(
 
13/2/10
9 703
4 058
вариант только один, если вы выкладывали логи на форумах и кто то мог их освоит. Может кто то попросил поддержку перекинут активации с карты на карту показав ваш серийник.
 
30/9/06
35
0
К счастью не доходило до этого. Тем более активация медуза бокса тоже слетела. Возможно уважаемый Octopus Box, из поддержки продукта подскажет что далать?
 
9/5/09
1 210
588
zoom4ik
С понедельника по пятницу напишите в чат поддержки на gsm server. Отвечают с 9 до 17 часов примерно по времени Москвы. Суббота, воскресенье у них выходной
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх Низ