А изображение есть ? (проверить можно подсветив дисплей лампой).
Напишите предысторию аппарата (удар, вода, что-то ещё), как он пришёл к нынешнему состоянию.
Если есть возможность, сделайте фото платы, можно будет поискать, что отвечает за подсветку.