У меня была похожая ситуация, база не видела трубку.
Решилось все просто: поставила трубку на базу, отключила от питания, нажала и удерживала кнопку и включила питание, когда появились короткие сигналы отпустила кнопку.И заново зарегистрировала трубку.
На базе press the “PAGE” key for 5 seconds. (должны появится короткие сигналы)
На трубке:
1. Press the “PROG/REDIAL” button, the Red LED will be blinking.
2. Press the [1] and [0] button and press the “TALK/OK” button to confirm.
3. Enter the base station PIN (the default is 0000).
4. Press the “TALK/OK” button again to confirm the selection.
If the handset finds the base, a confirmation beep indicates that the registration is successful.