А схему уже лень открыть? Во первых для начала попробуй снять R4421 ,потом если не поможет замени N4402, а уж потом стекло нужно менять так как премычка в обход стекла не поможет , стекло служит для закорачивания на минус и пока его не снимешь перемычка не поможет , но если остальные кнопки работают то скорее всего это то что я написал сделать изначально.