Если при падении вылител акум из тела то процентов 60 что микротрещина в плате. Если акум не вылетел то трещины там быть неможет. Смотрите запавшие кнопки как было сказанно выше. Греть ничего не советую без определенных навыков убъете телефон. По меню телефон может бегать по нескольким причинам...