4s проблемы с apple ID

  • Автор темы Автор темы kooks
  • Дата начала Дата начала

kooks

.
19/5/10
1 655
457
0
Кредиты
0
Доброе утро.
Колеги подскажите как быть может кто сталкивался. Принесли 4s после очередного обновления через айтюнз несмогли активировать и ввести apple id пишет что пароль или логин не верный, почта известна запрос на востановление пароля делали 3 раза письмо не приходит. Как можно востановить пароль?
 
да нет ни вспаме нигде, сервер епл пишет что письмо выслали но оно на почту не приходит, 3 раза делал уже, ждал 2-е суток думал может задержка небольшая.
 

Вложения

Последнее редактирование:
когда включаеш айфон он просит ету почту sis*****@mail.ru, ето та почта на которую он зарегестрирован. Как оно может приходить на другую?
 
Ну вот, Павел правильно все говорит- ищите почту, которая главная для вашего AppleID ( у меня к примеру для id используется однин почтовый сервис- а восстановительные линки для сброса приходят совершенно на другой ящик, используемый не в этой почтовой службе, а резервный ящик так вообще в 3й компании).
 

скорей всего так и есть, могли создать такую-же почту с такими же количеством символов с тем-же началом. Наверное думали что в мастерской сделают и не догадаются, быть может он ворованный или что то в этом роде. Павел подскажите когда будет работать функция "iPhone удаление блокировки "Найти iPhone" (Apple ID)" у вас на сервере она временно недоступна, буду согласовывать может согласятся.
 
еще как вариант- зайти в icloud и посмотреть какие устройства к этому аккаунту привязаны ( если оно, или особо не уверены что именно этот аппарат- пишите прям с почты внутренней в поддержку, объясните причину обращения точно и лаконично, и тогда станет все понятно)
 
Если вы уверены в правильности адреса то попробуйте сделать переадресацию на другой адрес электронный
 
Назад
Верх Низ