Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Скорее всего "contact service" появляется сразу при включении телефона, поэтому необходимо вплотную заниматься железом, поскольку судя по логу с сертификатами всё в порядке.