Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
решил проблему скачал BlackBerry Link установил драйвера,скачал прошивку 10.3.1.1151-stl1 выключил тел запустил файл 10.3.1.1151-stl1 как написал Connecting Bootrom подсоединил тело попросил вести пароль ввел любой пароль устройство перезагрузилось и сам форматнулся Спасибо за помощь