В июне 2017 года купил телефон BQS-5020. В таком ценовом сегменте, мне показалось очень хорошее предложение.
Производитель заявил, что в телефоне установлена камера на 13 MP. Однако на деле, качество снимков ОЧЕНЬ посредственное.
Некоторое время я пользовался телефоном, а после решил обратиться в СЦ для проверки качества камеры.
Провел экспертизу и оказалось, что камера в телефоне на уровне 8 MP, а не 13 как заявлено.
Получается обман потребителей.
Обратился в суд, сослался на ст. 10, 14, 18 Закона "О защите прав потребителей". В результате суд вынес решение в мою пользу.
Надо отдать должное импортеру, деньги по решению суда оплатили сразу: сроки не тянули, решение суда не обжаловали.
У меня у одного такой случай или уже были прецеденты? Как другие модели BQ?
если интересно:скан решения суда и экспертизу вышлю на почту. По какой то неведомой мне причине, прикрепить файл к посту не получилось.
Производитель заявил, что в телефоне установлена камера на 13 MP. Однако на деле, качество снимков ОЧЕНЬ посредственное.
Некоторое время я пользовался телефоном, а после решил обратиться в СЦ для проверки качества камеры.
Провел экспертизу и оказалось, что камера в телефоне на уровне 8 MP, а не 13 как заявлено.
Получается обман потребителей.
Обратился в суд, сослался на ст. 10, 14, 18 Закона "О защите прав потребителей". В результате суд вынес решение в мою пользу.
Надо отдать должное импортеру, деньги по решению суда оплатили сразу: сроки не тянули, решение суда не обжаловали.
У меня у одного такой случай или уже были прецеденты? Как другие модели BQ?
если интересно:скан решения суда и экспертизу вышлю на почту. По какой то неведомой мне причине, прикрепить файл к посту не получилось.