Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Честно скажу, я не мастер, мне передали информацию в сервисе, но вдруг у них не хватает каких нибудь познаний в этой области, поэтому я решил спросить у знающих людей здесь.
Может быть есть вариант слить дамп, что то сделать с памятью что бы она завелась и залить дамп обратно ? Память остается та же, значить с шифровкой проблем не должно быть ?