В самой глубине разъема, почти на выходе с другой стороны, есть переключатель. Там контакт скользящий. Когда гарнитуру пихаешь - он размыкает последние ножки. Когда вытаскиваешь он должен спружинить обратно и замкнуть последние ножки разъема. Скорее всего надо просто подчистить этот контактик или немного подогнуть. Залезать изнутри телефона чем нибудь острым.