G800h сенсор работает после хард ресета

[Svitch]

Сенсор не работает. Но при нажатии на нижних часть кнопок сенсора слышны звуки срабатывание сенсора. Со слов клиента тел после хард ресета работает нормально до следующего перезагрузки. Прошил,не помогло.Сделал хард ресет, сенсор заработал в течении нескольких минут при настройке после хард ресета. Это глюк прошивки или в теле аппаратная проблема? Хотя тел идеально чисто. Но следы удара и влаг. Лог/версию прошивки не выложил из за не надобности в нем.